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ゴールデンウィーク中の商品発送に関するご案内

2021/04/16 12:00

お客様 各位

平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、誠に勝手ながら、連休(ゴールデンウィーク)に伴い、下記の通り、商品の発送業務をお休みさせていただきます。
つきましては、「定期お届け商品」の発送予定日を前後してお届けさせていただきます。
また、併せてお電話の受付やメールへのご返信につきましても、期間中はご不便をおかけいたしますが、
ご質問やご相談、その他お気づきの点などがございましたら、遠慮なく下記までご連絡ください。
今後とも変らぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。


■ゴールデンウィークの発送休業期間について
2021 年 5月 1日(土)〜 2021 年 5月 5日(水)
※美容機器・化粧品・健康食品を含む全ての商品が対象となります。
※インターネットでのご注文は承っております。


■定期お届け商品の発送について
発送予定日の約10日前から出荷準備を始めます。
お手数をおかけいたしますが、配送停止や配達日時の変更をご希望の際は、
発送予定日の10日以上前にご連絡いただきますようお願いいたします。


■インターネットからの受付について
2021 年 4月 28日(水)〜 2021 年 5月 5日(水)連休期間中、
ご注文は承っておりますが、商品の発送は連休明けより順次お届けさせていただきます。
※連休前後のご注文は大変混雑が予想されます。商品の発送も多少遅延する可能性がございます。


■お電話での受付について
2021 年 5月 1日(土)まで 9:00 〜 18:00 … 通常通り 
2021 年 5月 2日(日) 〜 2021年 5月 5日(水) … 休業
2021 年 5月 6日(木)以降 9:00 〜 21:00 … 通常通り


■お問い合わせメールへのご返信について
2021 年 5月 1日(土) 12:00までは当日返信にて対応いたします。
2021 年 5月 1日(土) 12:00以降は 5月 6日(木)以降、順次返信いたします。
連休明けは、2021 年 5月 6日(木)より通常通り営業及び商品の発送を開始いたします。


何卒、ご理解のほどお願い申し上げます。

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