•  > 「ボニック プロ」長期保証サービスのご案内

長く使って、ずっと健康的なボディをキープしたい! ボニック プロの長期保証サービスは、
そんな「もしもの時の安心」保険です。通常1年の保証期間を、さらに1年たっぷり延長!
万が一の故障に対応いたします。保証内容の詳細は、下記をご覧ください。

保証期間

ボニック プロ

出荷日より2年間

対象商品

さらに1年間の保証をプラス!

通常1年間の保証

例えば、2018年8月1日出荷の場合、保証期間は2020年7月31日までとなります。

返品・交換は簡単2ステップ

ボニック プロが故障した場合


まずはお電話ください

美顔器 RF(ラジオ波) イメージ図

「ボニック プロが故障してしまった…」そんな時は、下記までお電話ください。 ご連絡の際、交換商品のお届け日をご指定ください。
※保証規定につきましては裏面をご覧ください。


矢印

宅配便で新品の交換商品をお届け

美顔器 EMSイメージ図

ご指定いただいたお届け日に宅配便でボニック プロをお届けします。 箱の中に、返送用の伝票を同封いたします。恐れ入りますが、 返送用の伝票を貼って、故障した商品をお送りください。

ご返送の注意


お手持ちのメモ用紙に下記をご記入の上、故障したボニック プロ本体と電源アダプターをご返送ください。 @品名:ボニック プロ Aお名前 B住所 C顧客番号 D電話番号 Eご購入日 F故障理由 Gカード専用番号

保証規定

  • 1. 対象商品は、ボニック プロとなります。
  • 2. 本体・電源アダプターが保証対象となります。(USBケーブルの断線と充電池は保証対象外となります。)
  • 3. 故障の際は、必ずお電話ください。お電話がない場合は、長期保証サービスのご利用をお受けできません。
  • 4. 新品と交換後、返送用伝票にて故障した商品をご返送ください。返送前には必ずお電話ください。
  • 5. 故障したボニック プロ本体と電源アダプター、必要事項(@品名:ボニック プロ Aお名前 B住所 C顧客番号 D電話番号 Eご購入日 F故障理由 Gカード専用番号)をメモ用紙にご記入の上、返送用伝票にて弊社へご返送ください。
  • 6. 保証期間内でも次の場合には有償のみとなります。
    @弊社技術部門以外での修理、改造をされた場合。
    A製品寿命を超えたハードウエア上での故障。
    B消耗品が損傷し、取替えが必要な場合。
    Cお買い上げ後の使用場所の移動、落下、輸送等による故障及び損傷。
    D使用上の誤り及び不当な修理や改造による故障及び損傷。
    E火災・地震・水害・落雷・その他の天災地変による故障及び損傷。
    F故障の原因が本製品以外に起因する場合。
    G車両・船舶などに搭載された場合の故障及び損傷。
    H一般家庭以外(例えば業務用など)にご使用された場合の故障及び損傷。
    I紛失もしくは盗難にあった場合。
    J加入者以外のご依頼の場合。
    Kご使用に支障がない程度の軽度な不具合と汚れの場合。
保証対象
  • 7. 長期保証サービスカードは再発行いたしませんので紛失しないよう大切に保管してください。
  • 8. 長期保証サービスの代金は返金いたしかねます。
  • 9. 長期保証サービスカードはカードに明示した期間、条件のもとにおいて無償保証をお約束するものです。無償保証期間経過後については有償となります。
  • 10. 長期保証サービスカードに記載された個人情報は、対象製品の保守サービス・安全点検を実施する目的以外には使用いたしません。
  • 11. 保証期間を過ぎた場合は、無効となります。
  • 12. ボニック プロ本体と電源アダプターをご返送いただけない場合は無効となります。

※故障状態によっては、一度商品を引きとって確認させていただきます。
※修理により取り外し及び交換した部品の権利は弊社に帰属するものとします。
※長期保証サービスは日本国内においてのみ有効とします。(This warranty is valid only in Japan)